2017年10月15日日曜日

組織の最大問題は、「困っていること」と「問題」を混同していることである。(横山信弘)

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組織の最大問題は、「困っていること」と「問題」を混同していることである。(横山信弘)
組織の最大の問題は、マネジャーやメンバーが本当の問題を捉えていないことに尽きます。問題は決して「困っていること」「目につくこと」ではないことを知らなければなりません。

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